Коммуникация и коммуникабельность. Гуманитарный центр, Харьков 2007

Тип:
Методические указания и практикумыЗаголовок:
Мерманн Э. Коммуникация и коммуникабельностьОписание:
Практические рекомендации для открытой коммуникацииПеревод с немецкогоЭлизабет Мерманн. Коммуникация и коммуникабельность/ Пер. с нем. — X.: Изд-во Гуманитарный Центр, 2007, — 296 с.ISBN 966-8324-26-9Книга Элизабет Мерманн «Коммуникация и коммуникабельность» рассматривает важную тему — открытую коммуникацию как инструмент решения профессиональных задач и поведения в определенных жизненных ситуациях.Книга содержит четкие и ясные рекомендации о том, как организовать совместную работу в группе, как разрешить конфликты, как выслушать собеседника и высказать свое мнение, критику и замечания, как задавать вопросы и использовать паузы, как вести телефонные переговоры и презентации, как аргументировать свою позицию и т.д. Основной лозунг книги -. «Профессиональные цели и открытая коммуникация».Книга представляет интерес для руководителей организаций, специалистов-практиков, профессионалов, ведущих переговоры, а также всех читателей, которые с помощью коммуникации хотят достичь профессиональных целей.